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小林歯科クリニックのスタッフにお仕事インタビュー
小林歯科クリニックのスタッフさんにお仕事についてインタビュー!
こんにちは。小林歯科クリニック様でマーケティング等をお手伝いしている編集者のFです。
今日は、同クリニック様が歯科衛生士さんを新たに募集されるという事で、小林歯科クリニックさんでの仕事について、インタビュー形式でスタッフのAさん、Bさんのお二方にお話をお伺いしました。
−こんにちは。今日はよろしくお願いいたします。
Aさん・Bさん:よろしくお願いします。
−それにしてもいきなりですみませんが、こちらのクリニック、普通のクリニックとちょっと違う雰囲気ですね。あちらこちらにぬいぐるみが置いてあったり、植物があったり、何か、普通のお家にお邪魔したような雰囲気ですね。
Aさん・Bさん:はい、そうなんです(笑)
Aさん:実は私はこのクリニックらしくない雰囲気が気に入ってこのクリニックを志望しました。先生が女医さんですし、その影響が大きく出ているんだと思います。子供さん達にもこの雰囲気は喜ばれていると思います。私は子供も好きなのでそれも志望動機でした。
Bさん:私もこの明るい雰囲気が好きで仕事をしています。ここにいると、落ち着いた雰囲気がありますよね。それから働くなら女医さんの下で働くのがいいなと思っていたので。
−わかります。その影響からか、お二人とも明るそうな性格のようにお見受けしますけど、よく言われません?
Aさん・Bさん:(顔を見合わせて)そうですか?(笑)
−お二方とも明るいご性格のようですね(笑)。さて、お仕事関連の質問をさせてください。この小林歯科クリニックさんで働いてみて、職場環境などについて気がついた事や得た事など、ありますか?
Aさん:はい。まずありがたいのは、先生が患者さんだけでなく私たちの話も含めて、熱心に話を聞いていただけるという事です。一所懸命、私たちの要望に応えようとしていただいている、という。
それから、このクリニックでは床矯正という、ブラケットを使わない矯正治療も行っているんですが、これが奥深くて、自分の経験にとてもプラスになっています。
特に、矯正がうまく進んで子供さんが成長していくのを見ると、とても嬉しいですね。
Bさん:私も同感です。先生が話を聞いてくださるのもそうですが、患者さんのお話を、熱心に聞かれている姿をよく見かけます。
よく、患者さんが帰られる時に、心から感謝されて帰られることが多く、患者さんからの信用も厚いんだな、とその患者さんの態度を拝見していて思います。それから、自分の成長のために資格を取らせて頂けたのもありがたく思っています。
おかげさまで「トリートメントコーディネーターの資格(編集者注:患者さんと医師との間に入り、互いに満足できるためのコミュニケーションの橋渡しを行う資格)を取ることができました。自分の成長のためにもなっています。
小林歯科クリニックのマスコットはくま!!
−それは良いことですね。先生のことがお話に出ましたが、ちなみに先生はどんな方ですか?
Aさん:そうですね・・・結構一つのことに集中するタイプの方かもしれません。こう決めたら、これを進める!みたいな。でも、私たちが先生とコミュニケーションをとる際は、とてもフランクに接することができています。院長先生だから、みたいな壁がないのがありがたいですね。
−素晴らしい先生ですね。逆に何か変わったところとか、ないんですか?
Bさん:えっと・・・ちょっと天然ぽいところかな。(Aさん・Bさん:(うなずき、笑))さっき歯磨き粉を患者さんに渡したのに、それを忘れてまた渡しちゃったり(一同:笑)。でも先生ご自身はとても優しい先生で、私たちに対しても厳しい指導、みたいな感じはないですし、私たちが働きやすい環境を作るよう心がけていただいているのではないかと思います。
Bさん:それと、スタッフの私たちにお菓子をいっぱい買ってきていただいたりします。
Aさん:そうそう。焼き芋とか団子とかも。(Aさん・Bさん:笑)
−焼き芋ですか! それは面白いですね。先生の雰囲気が伝わってくるようです。ところで、そんな小林歯科クリニックを志望される方に対して、お二方からアドバイスはありますか?
Aさん:先生は、自分が過去に何を学ぼうとし、何を学んできたのか、主体性と具体性をより持っていることを重視されていらっしゃるようです。これは当たり前のことかも知れませんが、漫然と面接に来るような感じは良くないと思います。
Bさん:私もそう思います。あとは、人柄とか雰囲気とかでしょうか。子供さんが中心ですし、子供さん受けする明るい性格の方にはぴったりだと思います。
−なるほど、良いアドバイスをありがとうございます。これからこのクリニックの面談を受ける方には重要なヒントですね。最後に、このクリニックのセールスポイントを教えて頂けますか?
Aさん:特に患者さんの話を聞くところだと思います。
Bさん:私はアットホーム感かな。それから患者さんから心から感謝されていることがわかります。そういう患者さんとの信頼関係でしょうか。
−なるほど、クリニックの雰囲気といい、お二人の仰っていることがよくわかります。今日はお忙しい中、ありがとうございました。
Aさん・Bさん:こちらこそ、どうもありがとうございました。
<編集後記>
今回は、インタビューに際し、スタッフの緊張を解くために敢えて先生にはご同席いただかず、お話を伺いました。インタビューを通じて、小林先生の落ち着いた雰囲気、優しさ、ほがらかさが感じられ、またスタッフのお二方もとてもハキハキとした明るいご性格が印象に残りました。
確かに子供さんに気に入られそうな、そんなクリニックで、私も子供を連れてきたいと思った、そんなインタビューでした。これからも歯の健やかな生育・矯正を通じて、子供さんの成長を見守ってくれる、そんな雰囲気のクリニックです。
ぜひご応募してみてください。きっと普通とは違う、優しい、素敵なクリニックに出会うことになると思います。
小林歯科クリニックへの見学のご連絡をお待ちしています。
歯科衛生士と歯科助手のちがいって?
歯科医院で診療の補助しているのって誰?
みなさんが歯科医院に行かれたときに、歯科医の先生の他に先生の補助をしたりする人を見たことがあると思います。
その人は歯科衛生士、または歯科助手といいます。では歯科衛生士と歯科助手ではどのような違いがあるのでしょうか。
【歯科衛生士】
歯科衛生士は最低2年制の専門学校か短大に通い、歯科衛生士の国家資格を取得しなければなりません。歯科衛生士は、歯科医師の補助をするだけでなく、みなさん国家試験に合格している歯のスペシャリストなのです。
歯科衛生士の主な役割としては、歯科予防処置・歯科診療補助・歯科保健指導の3つがあります。
<歯科予防処置>
・プラークや歯石の除去
・機械的歯面清掃(PMTC)
・フッ素の塗布
・スケーリングルートプレーニング
など。
お口の中のクリーニングや歯石をとりますねという行為がこれにあたります。また、歯に穴があいているところに仮のつめものをつめる事も出来ます。(予防填塞)
<歯科診療補助>
・歯科医師の診療補助
・カルテ整理・管理
・室内清掃
・器具の滅菌・消毒
など。
歯科医師の指示を受け、医療行為のサポートを行います。
<歯科保健指導>
・ブラッシング指導
・口腔内の相談
・口腔内の機能訓練
など。
みなさんが小さいころ、学校や幼稚園・保育園などで歯の模型を使って歯磨きのやり方を教えてもらったり、お口の中を赤く染めて汚れている歯を確認したりした記憶があると思います。これも歯科保健指導です。
【歯科助手】
では、歯科助手とはどのような人のことをいうのでしょうか。
歯科助手は公的資格が必要ないので国家資格をもっていなくてもなることができます。また、歯科の医療行為は行ってはいけません。
院内の清掃などは歯科助手の仕事
具体的な仕事としては、院内の清掃、片付け、事務、受付など歯科医療業務以外の業務を行う事ができます。
このように、歯科衛生士・歯科助手ともに歯科医院には大切な働きをする存在となっています。これらを知った上で歯科医院に行かれるのも楽しいかもしれませんね。
歯科衛生士さんが“主役”の職場です
歯科衛生士さんが“主役”の職場です
技術、経験、知識などより、人のためになる仕事をしたい!という方を求めています。
就職においては、期待と不安が心のなかに交差していると思います。スタッフとうまく仕事ができるかな、仕事を覚える事ができるかしら、など…。
新卒の方は就職は初めての体験。再就職される方は過去の様々な経験を活かせるのか、今後どのような成長が期待できるのか、など様々な考えが浮かんでいるのではないでしょうか?
そして、就職されるなら、長く勤務したいとお考えでしょう。
私たちも、出会いの縁を大切にしたいと思っています。
予防、PMTC,ひとりひとりに時間をかけた治療、位相差顕微鏡による細菌についての説明、床矯正の装置のチェックなど、歯科衛生士の人が実際行う業務が多く、
いわゆる、一般の歯科医院のアシスタント業務などは、少なくなっています。
立川は交通の便が良く、患者さんも遠くから(自由ヶ丘、大宮、千葉など)来院されるので、スタッフも、立川周辺(昭島、秋川、八王子、国立、日野、国分寺・・・など)から、広く募集しております。
◆ クリニックの理念
やりがいのある職場・働きやすい環境を提供し、スタッフが融和して患者さんのお役に立ち、社会に貢献できること。
ひとにはそれぞれの個性があり考え方も動き方も違います。それをクリニックの型にはめず伸ばしたいと考えます。目標の「相手の身になって考え、行動する」に対し、どこまで患者さんのために、スタッフと協力する気持ちや努力があるか、が採用のポイントと言えるでしょう。
歯科衛生士さんは主役です。予防歯科、歯周病、など患者さんとのコミュニケーションを取りつつ、患者さんの口腔管理や、心の癒しを担っています。
そして、一日の大半を過ごし、人生の中の大切な時間を費やす仕事が、ご自身の中で、良き思い出となるだけではなく、自らの存在が誇りとなるような仕事であってほしい、と願っています。
◆私たちスタッフの目標
- 技術、知識の向上にこころがけ、プロとして、また一人の人間としてスタッフからも患者さんからも 尊敬されること
- スタッフ、患者さんから頼りにされる存在であること
- 仕事を通じて、自分の人生に感謝できること
- 自分の仕事を生かし、周囲、あるいは社会に貢献できること
- チームワークを優先し、和合で一日が過ごせること
- 常に前向きであること
- 誠実であること
- 相手の身になり、行動できる事
- 仕事に真心がこめられていること
「実際の仕事内容」
○ 位相差顕微鏡による説明 (細菌が多いかどうかの説明なので、簡単です。)
○ PMTC (ひとりひとりに合ったていねいなケアをします。)
○ ルートプレーニング、スケーリングなどの歯周病治療
○ 予防処置 (シーラント、フッ素塗布、ブラッシング指導など)
○ 床矯正治療の経過観察 (装置の装着時間を聞いたり、装着のチェックをします)
位相差顕微鏡、床矯正など、難しそうに聞こえますが、実際は理解しやすく、始めると楽しくなりますよ。
矯正未経験、新卒の方でも、全く問題ありません。
「採用に至った理由」
3年間歯科衛生士として、クリニックに貢献してくれたKさんが、結婚の準備のため、川口市への引っ越しを機に円満退職されました。
彼女は、小林歯科クリニックの予防歯科の基盤を作ってくれた大事な仲間の一人です。
現在は新人の歯科衛生士Sさんとベテランの歯科助手のIさんの頑張りにより、患者さまに喜んでいただける診療を行うことが出来ています。
二人の誠実で優しい性格に、院長は支えられていると思います。
本当にありがたいです。SさんとIさんに感謝しています。
歯周内科、予防歯科に興味があり、子供が好きな歯科衛生士の方を募集しております。よろしくお願い申し上げます。
【募集要項】
募集職種:歯科衛生士
給与:(歯科衛生士)
給料22万円以上、交通費全学支給、週休2.5日制 (水・日・土午後) 試用期間3カ月あり
勤務地:当院 JR中央線「立川」駅 より徒歩8分です。
休日:水、日、土午後、祝日。週休2,5日制 夏季年末休暇 他 年間休日日数150日
福利厚生:特別休暇7日以上、研修費全額支給 皆勤手当あり、賞与あり、7時すぎには帰れます。
ほとんど残業はありません。先輩が丁寧に指導します。
その他:社会保険完備
応募方法:お気軽にお電話ください。 お待ちしております。