患者さんインタビュー　ケース１　 S　さん

小林歯科クリニックに受診するきっかけは？

歯肉が腫れていたのですが、痛みが無く仕事が忙しいため、様子を見ていたら痛みが出てきたんです。
歯医者さんは怖いイメージがあったので、インターネットで調べていたら、小林歯科クリニックのホームページを見ました。
歯の治療の前に時間をかけて、痛みの原因をさぐりながら治療方法をいくつか提示してもらい、患者さん本人に選んでもらうというものでした。
できれば、歯も抜きたくないですよね。自分の考えもしっかり聞いてくれそうなので、ここならまかせられる、と思い通院することにしました。

歯科といえば今までどんな印象をお持ちでしたか？

はい、一言でいうと「こわい」です。（笑）

子供の頃に、歯が痛くて母のかかりつけの歯医者さんに連れていかれました。
その時に、麻酔の針や薬瓶がこわさを想像させたのでしょうね、
先生の「虫歯が深いから、歯を抜いたほうが良い」という言葉が聞こえてきて、
びっくりして診療台から飛び出してしまったのですが、あいにく歯科医院が２階にあり、階段から落ちて骨折をしてしまったんです。
あの時ほど恥ずかしい思いをしたことはありません。
それが、トラウマになって、よほどの事がないかぎり歯医者さんを避けて通っていました。
その後、歯が痛いとか欠けたとかの理由で歯科医院にかかったと聞いていますが。
仕方なく、その時は飛び込みで１回でも早く終わる様に、処置をしてくれる歯医者をさがして行きました。しっかり、歯を全部治そうなんて思ったことはありませんでした。

歯科医院のこわいと思う雰囲気について、教えてください。

まず、機械が見ただけで怖いイメージがありますよね、そこにすわったら口を開けて治療が終わるまで、降りられないというか。
そして、先生には威厳があるのでしょう、怖くて、いろいろと質問できない雰囲気です、とにかく早く治療が終わるのを願う思いが、一段とこわさを引き出していたと思います。

小林歯科クリニックのイメージはいかがでしたか？

そうですね、女性の先生であることとスタッフの皆さんがアットホームな感じで、初診の時にも６０分位でしたか、歯の診断をしてくれ、どうしてこのように腫れたかの原因と、治療は根の治療ですが、仕事の合間に通院するので都合のよい通院の方法や、他の歯の状況や、歯周病の状況も説明してくれ、なるほど、という感じでしたね。

クリニックに安心感があるとお聞きしていますが、どのような場面で感じられますか？
女性ならではのインテリアというか、庭に素焼きの鳥が飾ってあったり、診療室にアロマディヒューザーがありましたね。アロマの香りも良かったです。
なにより、先生やスタッフの方々が親しみやすく話しやすいのが、一番の安心感につながりました。
癒しとか和みを感じて、歯科医院のこわさを想像させないので、リラックスして診療台にすわって治療を受ける事ができました。

実際に歯の治療をしてみていかがでしたか？

腫れた場所もレーザーで膿を出してくれたので、痛みもなくこわくなかったですね。それと、ここのクリニックは恐怖心がないんです。
ですから、最初、問診表には痛いところだけを治してほしいとコメントを書いたのですが、かみ合わせも良くなったし、整体の仕事をしていますが歯と骨盤や股関節など、バランスが大事であることは知っていましたから、
自分の将来の健康維持も考えて、この機会に全部治そう、という気持ちになりました。

仕事がお忙しいとうかがっていますが、通院は大変でしたか？どのように工夫されましたか？

そうでした。歯の根の治療は膿が多い場合、膿の量がある程度なくなるまで、１週間に２回は最低通院したほうがベターなのだそうです。
それを聞いた時に頑張って通えるかなと心配しました。（笑）

そうですね、先生と相談されたのですか？
先生には何でも相談しやすい環境ですから、初めにカウセリングを受けた時に仕事の現状をお話したら、通院方法を工夫して、一緒に歯の治療を頑張ろうということになりました。
患者さんが主役で、治す努力が必要であり、ドクターと二人三脚で治療が完成すると説明を受けました。

具体的にはどのように？

患者さん２回通院できない時は、仕事の量を調整して、普通は一度の根の治療の時間は３０分位なのですが、歯の根の中に入っている古い薬や詰めものをはずして、超音波で中の殺菌と洗浄を一度に行えるように２時間の予約をしました。２回分の治療を１回で行う感じです。
また、回数通うのが無理な時は、たとえば旅行などですね、
先生と事前に相談して、歯が咬めないままではなく、おいしく食事が旅行先で出来るように先に歯の治療を計画して、何回か予約を入れてもらい、仮歯などで食べられるように工夫してもらいました。
家族で旅行しましたが、写真も気にせずに撮影の時に笑うことができて、嬉しかったです。

歯周病菌を顕微鏡でみて

歯周病を治療する歯周内科を小林歯科クリニックで行っていますが、感想を教えてください

はい、顕微鏡の３２００倍ですか、細菌が動いているのを見た時にはびっくりしました。口のなかに一緒にいる意識はありませんでしたからね。
でも、はみがき剤を使って２週間後の画像を見た時には、細菌はかなり減って、口のなかのネバネバ感がなくなり、すっきりしたのと、唾液がサラサラになり量が増えた気がします。
歯磨き剤のリピーターが多いと聞いていますが、口臭にも効いている感じがありますね。

歯周内科治療を受けて、今までの歯周病治療と比較して、どこが良いと思われますか？

最近、テレビの特集に「歯周病と全身の病気の関係」がありました。
それをみて、歯周病の細菌が心臓病や高血圧、糖尿病を悪化させる事を知り、確実に細菌が口の中から減る歯周内科は、外科などの痛みや苦痛を伴わないので、自分の親にも勧めましたが、高齢者の方にも健康のために良いと思いますね。
それから、接客業をしている関係上、口臭にも気を使いますので、ホームケアが簡単に行えるのも魅力のひとつだと思います。

最後にクリニックに一言お願いします

なかなか歯医者に縁遠い私が、これだけ半年の間に歯の治療に通えたのは、クリニックの雰囲気が良かったから、暖かな感じで全然こわくありませんでした。歯は身体の健康に影響が大きいと思います。
メインテナンスもしっかり通うと思いますので、これからもよろしくお願いします。